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かんぽ生命社長 会見で謝罪

かんぽ社長、不正販売を謝罪 「多数の顧客に不利益」

 かんぽ生命保険の植平光彦社長が10日、東京都内で記者会見し、保険の不正販売問題に関し「多数の顧客に不利益を生じさせたことで信頼を損ねた。深くおわびを申し上げる」と謝罪した。顧客に新旧契約の保険料を二重払いさせるなどの問題が相次いで判明したことを受け、姿勢を一転させて非を認めた。顧客に不利益が生じた契約は9万件を超え、2007年の郵政民営化以降、最大の不祥事となった。

 かんぽ生命は対策本部を設置し、顧客救済や営業目標の見直しに取り組む方針を示した。顧客の意向に応じて、無保険などになった顧客の契約復元や二重支払い分の金額を返還する。

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