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個人間融資 人材育成「前向き人生に損はなし」(2)

今回の記事は「個人間融資 人材育成「前向き人生に損はなし」」です。
芳井代表取締役社長(以下、芳井)にお話しを伺いました。

――これまで社長ご自身が、「女性の力」を実感されたビジネス上の場面を教えてください。

芳井:特に印象に残っている事が2つあります。ひとつは、女性の営業から気配りの素晴らしさを学んだこと。多くの場合、営業はスピードを重視するあまり、見積もり段階で、“なぜこのお客様が弊社に決めてくださったのか”を掘り下げることを軽視しがちです。しかし、ある営業の女性社員は、“この方は恐らくこうした点を問題視されるだろうから解決策を考えておこう”“この場面でこれを見せることで信頼していただける”と先回りして考え、提案していた。本当に丁寧な営業というのは、こういうことを言うのだなと実感しました。

 もうひとつは、東京本店長時代に感じた女性の芯の強さです。より現場に近い声が聞きたいと思い、各部署の経営課題を話し合う月末会議に、経理の女性社員を参加させたのですが、「今までのケースから見てその計画には無理があります」などと、臆せず意見を言う。男性社員は上司の顔色を窺いがちですが、女性は無理なものは無理と言える。芯の強さに感心しました。

次の記事に続きます。

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